Vedlikehold
Råd angående vedlikehold av betalingsterminalen
For å unngå skade på betalingsterminalen er det viktig at rådene om rengjøring nedenfor følges. Skader på en terminal som skyldes feil rengjøringsmetode, dekkes ikke av garantien.
Bruk følgende fremgangsmåte for å rengjøre de ulike delene av betalingsterminalen:
Tastatur: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn med litt 70 % isopropanol.
Skjerm: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn med litt såpevann.
Hus: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn med litt såpevann.
For å unngå skade på elektriske komponenter er det viktig å ikke spraye rengjøringsmiddel direkte på terminalen. Ved rengjøring kan det oppstå et funksjonsproblem eller utløses en manipuleringsalarm hvis det brukes for mye væske, dvs. hvis væske siver inn i terminalen.
70 % isopropanol skal kun brukes på tastaturet. Det skal påføres med en myk klut. Avtørking skal skje forsiktig. For kraftig avtørking av tastaturet kan forårsake kosmetisk forringelse over tid.
70 % isopropanol må ikke brukes på skjermen eller huset. Disse delene må bare rengjøres med en myk, fuktig klut som er satt inn med litt såpevann.
Følgende produkter må ikke brukes på noen deler av terminalen: løsemidler, blekemiddel, hydrogenperoksid, tynnere, trikloretylen- eller ketonbaserte løsemidler, glykol- eller tymolbaserte midler, vaskemidler eller slipende produkter.
Regelmessig rengjøring av terminalen vil ikke helt eliminere risikoen for virusinfeksjon. God håndhygiene etter butikkbesøk anbefales. Kontaktløs betaling anbefales når det er mulig.
Det anbefales ikke å bruke overtrekk på terminalen, f.eks. ved å dekke terminalen med gjennomsiktige plastposer eller plastfilm. Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC) støtter ikke bruk av overtrekk, da dette kan hindre riktig registrering av betalingskort/PIN-data:
https://blog.pcisecuritystandards.org/maintaining-pos-device-security-and-cleanliness