Retur og tilgodelapp
Tilbakebetaling / retur på kort
Slå inn returen
Trykk på Retur
At retur er aktivert markeres med blå bakgrunn og teksten Retur øverst i vinduet.
Skann varen eller slå inn via knapp, beløpet vises nå i minus.
Tilgodelapp
Trykk på tilgodelapp. (Om knappen ikke vises er den deaktivert, kontakt support for å aktivere knappen)
Retur og salg på samme kvittering
Når returen er slått inn, deaktiver retur med å trykke på Retur knappen igjen.
Retur modus er nå deaktivert
Skann inn eller slå inn de nye varene
Slå ut mellomlegget på den betalingsmetoden som er ønsket
Retur på kort
For å returnere penger til norske bankkort (BankAxept), må vareretur tjenesten deres være aktivert.
Om du ikke har tjenesten kan den bestilles her: https://bankaxept.no/tjenester/vareretur/bestill-vareretur
Den har ingen ekstra kostnader i måneden og tar vanlig transaksjonskostnad: https://bankaxept.no/hjelp/priser-for-bankaxept
For internasjonale kort og kredittkort som Visa / Mastercard må man ha en innløseravtale, om man ikke har det, ta kontakt med oss på: [email protected]
Retur på kort i kassen
Slå inn returen som normalt og velg å avslutte returen på Bank.
Kunden må enten bruke chip eller tæpping (i noen tilfeller fungerer ikke tæpping)